プライバシーポリシー

GUFO株式会社(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において、下記のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

1.取得情報

「個人情報」とは,個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)第2条第1項に規定する「個人情報」を指すものとし、当社においては下記内内容を個人情報として取り扱います。

  • 個人を識別することができる情報(氏名、生年月日)
  • 個人情報に紐づく情報(メールアドレス、電話番号、住所、パスワード)

上記情報のほかに自動データ収集技術を使用して以下の情報を取得します。

  • 閲覧行動及びパターンに関する特定の情報(トラフィックデータ、ロケーションデータ、アクセスログ、Cookieなど)
  • お客様の端末、接続環境に関する情報(IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など)
  • お客様が本サービスに投稿・送信した内容(お問い合わせ内容など)

2. 取得情報の収集方法

当社は以下の方法により、お客様の情報を取得します。

  • お客様が本サービスを通じて送信されたテキストメッセージ、電子メール等から取得。
  • お客様の本サービスの利用により自動出力されたログ情報(閲覧履歴など)から取得。

3. 個人情報の利用目的

当社は以下の目的で個人情報を取得します。

  • ログイン時における本人確認のため
  • 商品ご注文時の決済・配送等のため
  • お客様からのお問い合わせに回答するため
  • マーケティングリサーチ等の事業に活用するため
  • お客様が当社に求める情報、またはサービスを提供するため
  • 当社サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
  • 虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査
  • その他上記に関連する目的

4. 個人情報の第三者提供

当社はお客様から収集した個人情報を、以下に定めるとおり第三者に対して開示する場合があります。

  • 子会社および関連会社に対する開示
  • 業務委託先に対する開示
  • 裁判所の命令、法律、または法的手続を遵守するため

5. 個人情報の開示

当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
  • 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

6. 個人情報の訂正および削除

  • お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  • 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  • 当社は、訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

GUFO株式会社 運営局
support@gufojapan.com

2022年3月1日制定